連休は大阪でセミナーを受講してきました。
帰りの新幹線の中で友人と話していて心に残ったのは
相手に10倍の価値を手渡すということです。
その友人は飲食チェーンの店長研修を月に1回3時間を60万円で
請け負っているそうです。
そして、その10倍の価値があるセミナーをすることにしているそうです。
そして、そのセミナーでも受講してもらっている店長に同じことをする店になれと
伝えているそうです。
1000円の値段で1000円のサービスなら
選ばれなくなるが、1000円で10000万円のサービスを受けられたら
店は繁盛するはずです。
食材などの費用をあげるのだはなくて、知恵で勝負するというのです。
なるほどなと思いました。
そういう意識を持たないと、気持ちのどこかで
このくらいでいいという妥協や甘さが出てきてしまうというのです。
価値は自分の意識1つで上げられもするし、下げられもするのです。
2倍ではだめだそうです。
10倍くらいがちょうどいいといいうことでした。
そして、10倍の価値を提供するためにどうしたらいいかと考えると
脳がそれにみあったアイデアを出してくれるそうなのです。
私も、この話でずいぶん自分の迷いが解消されました。
これからは、10倍の価値を提供していく研修をしていきます。